อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 2569
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
1.1 เกี่ยวกับ finetunes
บริษัท ฟายน์ทูนส์ มิวสิค จำกัด ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") เป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเพลง finetunes ("บริการ") ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจโดยเฉพาะ บริการของเราให้เพลงที่ได้รับใบอนุญาตชัดเจนสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์และการเผยแพร่ต่อสาธารณะ
ข้อมูลบริษัท:
125/10 ซอยสุวรรณสวัสดิ์ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105568130221
ติดต่อ: finetunes.app/contact
1.2 คำอธิบายบริการ
finetunes ปัจจุบันอยู่ในช่วงทดสอบเบต้าและให้บริการฟรี เราให้บริการธุรกิจต่างๆ ในการเข้าถึงเพลงที่ได้รับใบอนุญาตครบถ้วน ซึ่งเหมาะสำหรับการเผยแพร่ต่อสาธารณะและใช้งานในสถานประกอบการ
1.3 เงื่อนไขบัญชี
ใช้ได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งอีเมล ไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบหลายเซสชั่นพร้อมกัน ผู้ใช้ต้องระบุข้อมูลธุรกิจที่ถูกต้องเมื่อลงทะเบียน ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
1.4 การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณสามารถ:
- สตรีมเพลงภายในพื้นที่ธุรกิจของคุณ
- ใช้เพลงของเราสำหรับการเผยแพร่ต่อสาธารณะ
คุณไม่สามารถ:
- ดาวน์โหลด แยก หรือคัดลอกเพลงจากแพลตฟอร์มของเรา
- แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณกับผู้อื่น
- พยายาม Reverse Engineer หรือโจมตีระบบแพลตฟอร์มของเรา
1.5 การรับประกันลิขสิทธิ์เพลงและสิทธิ์การแสดงต่อสาธารณะ
1.5.1 การรับประกันลิขสิทธิ์สำหรับผู้ใช้แพ็กเกจ SaaS
สำหรับผู้ใช้บริการแพ็กเกจ SaaS (Software as a Service) ของ finetunes ในราคา 399 บาทต่อเดือน หรือ 3,990 บาทต่อปี รวมถึงผู้ใช้ที่อยู่ในช่วงทดลองใช้ฟรี (Free Trial) บริษัทขอรับรองว่า:
- บริษัทเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องตามกฎหมายในการให้บริการเพลงทั้งหมดที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม finetunes
- เพลงทั้งหมดมีใบอนุญาตสิทธิ์การแสดงต่อสาธารณะ (Public Performance Rights) ครบถ้วนสมบูรณ์
- ผู้ใช้บริการสามารถเล่นเพลงเหล่านี้ในสถานประกอบการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์
1.5.2 ขอบเขตการใช้งาน
การรับประกันนี้มีผลใช้บังคับเมื่อ:
- ผู้ใช้มีสถานะการสมัครสมาชิกที่ใช้งานได้ (Active Subscription) หรืออยู่ในช่วงทดลองใช้ฟรี
- การเล่นเพลงเป็นไปตามเงื่อนไขการใช้งานที่ระบุในข้อ 1.4
- ไม่มีการดาวน์โหลด คัดลอก หรือแจกจ่ายเพลงนอกแพลตฟอร์ม
- การใช้งานอยู่ในขอบเขตสถานประกอบการหรือพื้นที่ให้บริการที่ลงทะเบียนไว้
1.5.3 ความคุ้มครองสำหรับผู้ใช้บริการ
หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับลิขสิทธิ์จากการใช้เพลงบนแพลตฟอร์ม finetunes ภายในขอบเขตที่กำหนดในข้อ 1.5.1 และ 1.5.2 บริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบในการดำเนินการและรับผิดชอบต่อข้อพิพาทดังกล่าว โดยผู้ใช้บริการไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น
1.5.4 ข้อยกเว้น
การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึง:
- การใช้เพลงที่ละเมิดเงื่อนไขการใช้งานที่ยอมรับได้ (ข้อ 1.4)
- การใช้เพลงหลังจากบัญชีถูกยกเลิกหรือสมาชิกภาพหมดอายุ
- การแก้ไข ดัดแปลง หรือสร้างงานต่อเนื่อง (Derivative Works) จากเพลง
- การใช้เพลงนอกเหนือจากการเล่นต่อสาธารณะในสถานประกอบการ เช่น การใช้ในสื่อโฆษณา วิดีโอ หรือการผลิตเนื้อหาอื่นๆ
1.6 การยกเลิกบัญชี
เราขอสงวนลิขสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีทันทีสำหรับ:
- กิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
- การแชร์บัญชี
- การพยายามดาวน์โหลดหรือแยกเพลง
- การละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้
1.7 การกำหนดราคาในอนาคต
เมื่อเราเปลี่ยนจากเบต้าเป็นบริการเต็มรูปแบบ เราจะแนะนำโมเดลการสมัครสมาชิกต่างๆ รวมถึงการทดลองใช้ฟรี ตัวเลือก freemium และแผนชำระเงิน ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างราคา
1.8 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
บริการของเราให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" แม้ว่าเราจะมุ่งมั่นให้บริการอย่างต่อเนื่อง เราไม่สามารถรับประกันการให้บริการที่ไม่มีการขัดข้อง เราจึงไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางธุรกิจที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ
1.9 กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใด ๆ จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
2.1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา:
ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ ที่อยู่อีเมล
ข้อมูลธุรกิจ: ชื่อธุรกิจ ความชอบด้านเพลง และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีธุรกิจและที่ตั้ง (หากคุณให้ไว้)
ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการสตรีม การโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์
2.2 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการและรักษาบริการ finetunes
- ดำเนินการลงทะเบียนบัญชีและการตรวจสอบสิทธิ์
- ส่งการสื่อสารที่เกี่ยวกับบริการ
- ปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ของเรา
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
- ส่งการสื่อสารทางการตลาด (ด้วยความยินยอมของคุณ)
2.3 การแชร์ข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราอาจแชร์ข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้:
ผู้ให้สิทธิ์เพลง: เราแชร์ข้อมูลสถิติการฟังเพลงที่รวบรวมแล้วและไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้กับค่ายเพลงและผู้ถือลิขสิทธิ์เพื่อใช้ในการรายงานยอดการใช้งาน ข้อมูลดังกล่าวไม่ประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ
ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: เราใช้บริการ Google Analytics, Microsoft Clarity, Mixpanel และ Facebook Pixel เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพบริการของเรา
ข้อบังคับทางกฎหมาย: เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อคุ้มครองสิทธิ์และผลประโยชน์ของบริษัท
2.4 การปกป้องข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) สิทธิ์ของคุณรวมถึง:
- การเข้าถึง: ขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- การลบ: ขอลบข้อมูลของคุณ
- การพกพา: ขอโอนข้อมูลของคุณ
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา
2.5 การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกิจของคุณเป็นเวลา 5 ปีนับจากการลบบัญชีหรือการเข้าสู่ระบบครั้งสุดท้าย ข้อมูล Analytics จะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 26 เดือนตามแนวทางปฏิบัติมาตรฐาน
2.6 ความปลอดภัยข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
2.7 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้ให้บริการเทคโนโลยีบางรายของเรา (Google Analytics, Microsoft Clarity, Facebook) อาจดำเนินการประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เราดูแลให้มั่นใจว่าได้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับการส่งผ่านข้อมูลข้ามแดนดังกล่าว
2.8 การสื่อสารทางการตลาด
คุณอาจได้รับอีเมลการตลาดจากเรา คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมล
2.9 การลบบัญชี
คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน
3. ข้อมูลการติดต่อ
สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อ:
บริษัท ฟายน์ทูนส์ มิวสิค จำกัด
แบบฟอร์มติดต่อ: finetunes.app/contact
ที่อยู่: 125/10 ซอยสุวรรณสวัสดิ์ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105568130221
เอกสารนี้จะได้รับการอัปเดตเมื่อบริการของเราพัฒนา เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

